Resumo objetivo: a simulação é gratuita, não possui taxa de adesão, não instala placas no imóvel, não troca sua distribuidora e não gera contratação automática. O resultado exibido é uma estimativa comercial. A proposta final depende da análise da fatura, disponibilidade da operadora/distribuidora e validação pela Matrix Energia.
1. Aceite dos termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site SimuladorDeEnergia.com.br (“Simulador de Energia”, “site”, “plataforma”, “nós” ou “nosso”). Ao acessar o site, usar o simulador, clicar em botões de WhatsApp, enviar informações ou solicitar validação, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. Identificação da operação comercial
O site é operado comercialmente por:
A Brazilian Investment Academy Ltda. atua na divulgação, orientação inicial, pré-simulação e encaminhamento de interessados. A Matrix Energia é responsável pela análise técnica/comercial da fatura, elegibilidade, disponibilidade, desconto aplicável, contratação, ativação e relação operacional/contratual com as operadoras/distribuidoras participantes.
3. O que o site oferece
O Simulador de Energia oferece uma pré-simulação comercial para verificar se determinada residência, empresa, condomínio ou unidade consumidora pode ter uma condição de economia na conta de luz por meio da solução disponível com a Matrix Energia, conforme estado, operadora/distribuidora, valor informado e disponibilidade comercial.
O site não é concessionária, distribuidora, comercializadora regulada de energia, representante oficial de distribuidora nem órgão público. A entrega física da energia continua sob responsabilidade da distribuidora local, conforme normas e contratos aplicáveis.
4. Solução Matrix Fácil e condições divulgadas
A comunicação comercial do site tem como foco a solução de economia vinculada à Matrix Energia, incluindo a modalidade Matrix Fácil quando disponível. A proposta divulgada pode envolver, conforme validação:
- possível economia mensal na conta de luz;
- zero taxa de adesão para iniciar a análise/adesão, quando aplicável à condição ofertada;
- sem instalação de placas solares no imóvel;
- sem obra e sem investimento inicial pelo consumidor;
- sem troca da distribuidora que entrega energia na região;
- contratação digital, quando a unidade for aprovada;
- condição sujeita à disponibilidade por estado, operadora/distribuidora e perfil da unidade consumidora.
Essas condições dependem da Matrix Energia, da disponibilidade da operadora/distribuidora participante, da análise da fatura e do aceite final do consumidor.
5. Zero taxa de adesão
Não há cobrança de taxa de adesão pelo Simulador de Energia para realizar a pré-simulação ou iniciar o processo de validação. A expressão “zero taxa de adesão” não significa energia gratuita, isenção de todos os valores da conta de luz, aprovação garantida, ausência de fatura ou dispensa de obrigações após eventual contratação.
O consumidor continua responsável pelos valores de energia, custos obrigatórios, tributos, faturas, condições comerciais e obrigações contratuais que forem aplicáveis e aceitas junto à Matrix Energia.
6. Valor mínimo para simulação
O simulador foi configurado para operar com contas a partir de R$ 300,00. Caso o valor informado seja inferior, o sistema poderá não realizar a simulação e indicará a condição mínima.
7. Natureza estimada da pré-simulação
A pré-simulação exibida no site é uma estimativa comercial. Ela não representa aprovação, contratação, proposta definitiva, garantia absoluta de economia ou substituição da análise oficial da Matrix Energia.
A economia final pode variar conforme fatura real, unidade consumidora, distribuidora, perfil de consumo, disponibilidade regional, regras comerciais, validação técnica/comercial, tributos, custos obrigatórios e condições finais apresentadas pela Matrix Energia.
8. Envio de fatura e validação
Para confirmar a condição, poderá ser necessário enviar a fatura de energia por WhatsApp ou outro canal indicado. O envio da fatura não gera contratação automática. Ele permite a análise de informações como unidade consumidora, distribuidora, titularidade, consumo, valor, classe de fornecimento, elegibilidade e disponibilidade.
Qualquer contratação dependerá de análise, aprovação, apresentação de condições finais e aceite do consumidor nos canais e documentos indicados pela Matrix Energia.
9. Operadora sem energia disponível
Quando determinada operadora/distribuidora não possuir energia disponível no momento, o site poderá exibir aviso de indisponibilidade. Isso não significa reprovação do consumidor; significa apenas que, naquele momento, não há condição operacional/comercial disponível para aquela distribuidora dentro da solução ofertada.
10. Responsabilidades do usuário
Ao usar o site, você se compromete a:
- informar dados verdadeiros, atualizados e compatíveis com sua fatura;
- não usar fatura de terceiros sem autorização;
- não manipular, fraudar ou testar o simulador de forma abusiva;
- ler as condições finais antes de qualquer aceite;
- consultar o titular da unidade consumidora quando não for o responsável direto pela conta.
11. Limites de responsabilidade
O Simulador de Energia busca apresentar informações claras e úteis, mas não se responsabiliza por:
- indisponibilidade, reprovação ou alteração de condição pela Matrix Energia;
- mudanças de regras comerciais, regulatórias, tributárias ou operacionais;
- informações incorretas fornecidas pelo usuário;
- falhas de terceiros, hospedagem, WhatsApp, internet, dispositivos ou navegadores;
- diferenças entre a estimativa da página e a análise oficial da Matrix Energia.
Em caso de divergência entre a estimativa do site e a análise oficial, prevalecerá a proposta e validação final apresentada pela Matrix Energia.
12. Distribuidoras e concessionárias
O site não é canal oficial de distribuidoras/concessionárias. O uso de nomes de operadoras/distribuidoras tem finalidade informativa, para que o usuário identifique a região e a disponibilidade da solução. A energia continua sendo entregue pela distribuidora local conforme regras aplicáveis.
13. Sem fidelidade e cancelamento
A comunicação comercial informa ausência de fidelidade na condição ofertada. Contudo, prazos operacionais, cancelamento, cobrança, faturamento, início de economia, ativação e demais condições deverão observar a proposta final, contratos e documentos apresentados pela Matrix Energia e aceitos pelo consumidor.
14. Propriedade intelectual
Textos, layout, estrutura, marca, organização do simulador, identidade visual, conteúdos e elementos do site pertencem ao Simulador de Energia ou são utilizados com autorização/licença. É proibida a cópia, reprodução, raspagem, exploração comercial ou uso indevido sem autorização.
15. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regulado pela Política de Privacidade do Simulador de Energia, que integra estes Termos. Ao utilizar o site, você declara ciência de que seus dados poderão ser tratados para pré-simulação, atendimento, validação da fatura e encaminhamento à Matrix Energia, conforme a política aplicável.
16. Alterações dos termos
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças no site, na operação, em exigências legais, em procedimentos comerciais ou na relação com parceiros. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.
17. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias deverão ser resolvidas preferencialmente por contato direto com o canal de atendimento informado no site.
